プライバシー通知

QuidelOrtho Corporationプライバシー通知

「プライバシーに関する補足通知 - 管轄区域別」も参照

本プライバシー通知(以下「プライバシー通知」といいます)では、QuidelOrtho Corporation(以下「QuidelOrtho」、「弊社」といいます)が、弊社のウェブサイトやアプリケーション(アプリ)を通してオンラインで収集した個人情報、およびお客様とのオフラインでのやり取り(以下総称して「QuidelOrthoサービス」といいます)を通して収集した個人情報の取り扱い方法について説明します。本プライバシー通知は、QuidelOrthoがリンクする可能性のある第三者のウェブサイトには適用されません。本プライバシー通知に関連するQuidelOrthoサービスの使用には、本プライバシー通知、関連する管轄の補足プライバシー通知、および ウェブサイト 利用規約が適用されます。

QuidelOrthoサービスを利用する前や弊社に個人情報を提出する前に、本プライバシー通知をお読みください。QuidelOrthoサービスを使用することにより、本プライバシー通知に記載されている方法での個人情報の収集、使用および共有に関する弊社の慣行を承認し、明示的に同意したものとします。 本プライバシー通知の条件に同意しない場合は、QuidelOrthoサービスにアクセス、閲覧、または使用することはできず、弊社もそれを許可しません。

QuidelOrthoが提供するアプリ、特別プログラム、アクティビティ、イベント、またはプロモーション(以下「プログラム」といいます)には、お客様が提供する情報がプログラムに関連してどう処理されるかを説明する、固有または追加の特定の条件、プライバシー通知、または同意書が含まれる場合があります。プログラムに参加する前に、該当する規約を確認する必要があります。

 

1. 個人情報とは

個人情報」または個人データとは、個人を特定する情報または特定可能な個人に関連する情報を指します。個人情報の例には、氏名、メールアドレス、住所、電話番号が含まれます。

 

2. QuidelOrthoはどのようにして個人情報を収集しますか?

QuidelOrthoは、お客様に関する個人情報を直接および間接的に収集します。  これはいくつかの方法で起こり得ます。

  • お客様が自発的に提出または提供することを選択した情報
  • お客様または他の情報源から収集することをお客様が弊社に許可した情報 
  • 弊社のウェブサイトおよびモバイルアプリを通じて
  • 医療従事者から
  • 委託研究機関および臨床試験担当医師から
  • QuidelOrthoプログラムおよび臨床試験への参加から
  • 第三者のサービスプロバイダおよびビジネスパートナーから
  • QuidelOrthoサービスへの接続に使用するデバイスから自動的に(以下の「Cookieおよびその他のツール」を参照)
  • ソーシャル共有を可能にするソーシャルメディアやその他のウェブサイトなどを含む公開されている情報源から
  • 政府機関、公的機関、または第三者の情報源からの情報

第三者から取得した情報と既存の情報を組み合わせたり、オフラインで収集した情報とオンラインで収集した情報を組み合わせたりする場合もあります。

お客様が他者に関する個人情報を提出することを選択した場合、お客様はその権限を有することを表明し、本通知に従って情報の使用を許可するものとします。

 

3. Cookieおよびその他のツール

QuidelOrtho、関連会社およびそのベンダー、請負業者、ビジネスパートナー、サービスパートナー、またはその他の第三者(以下、総称して「サービスプロバイダー」といいます)は、Cookie、ピクセルトラッキング、Webビーコン、およびその他のテクノロジー(以下、総称して「ツール」といいます)を使用して、お客様に関する情報を収集する場合があります。弊社は、弊社ウェブサイト、サービス、商品に関するユーザー体験をより良く理解し、カスタマイズし、改善し、弊社サイトのユーザーをより良く理解し、弊社の広告およびその他のコーポレートコミュニケーションを管理および開発するため、これらの情報を使用することがあります。とりわけ、この情報によりQuidelOrthoと弊社のサービスプロバイダーがより良いサービスを提供し、消費者の好みに基づいてサイトをカスタマイズし、統計を編集し、関心に基づいてより関連性の高い広告を提供し、傾向を分析し、その他の方法でQuidelOrthoサービスを管理および改善することが可能になり、QuidelOrthoサービスの利用をより簡単かつ有意義にすることができます。弊社がお客様の個人情報を収集した場合、弊社はこの個人データをツールを通じて収集した情報と関連付けることがあります。

Cookieの受け入れまたは拒否の制御、またはCookieがブラウザに送信される際の通知は、お使いのウェブブラウザで設定できます。お使いのブラウザがCookieを拒否するように設定されている場合、Cookieが有効になっているウェブサイトでは、ウェブサイトに再度アクセスした際にお客様を認識できず、一部のウェブサイト機能が失われる可能性があります。ブラウザのヘルプセクションに、ブラウザがCookieを受け入れないようにする方法が記載されている場合があります。Cookieの詳細については、 www.aboutcookies.orgをご覧ください

また、弊社が特定のQuidelOrthoのウェブサイトおよびアプリにおいて、随時使用する可能性のあるFlash Cookieを制御するには こちらをクリックしてください。それはなぜですか?Flash Cookieは、お客様のブラウザ設定では制御できないからです。選択肢はブラウザとデバイスによって異なります。

お客様がQuidelOrthoサービスにアクセスまたは使用する際に収集する可能性のある情報の種類には以下が含まれます。

ログデータ
: お客様がQuidelOrthoのウェブサイトおよびアプリを使用すると、弊社のサーバーは自動的に情報(以下「ログデータ」といいます)を記録します。これには、お客様がウェブサイトまたはアプリにアクセスするたびにブラウザが送信する情報、またはお使いのモバイルアプリが使用中に送信する情報が含まれます。このログデータには、お客様のインターネットプロトコルアドレス、お客様がアクセスしたQuidelOrthoの機能を備えたウェブページのアドレス、ブラウザの種類と設定、リクエストの日時、お客様のQuidelOrthoサービスの使用方法、およびCookieデータが含まれる場合があります。

Cookieデータ: QuidelOrthoサービスへのアクセス方法に応じて、弊社および弊社のサービスプロバイダーは、ログデータを記録するために「Cookie」(お客様が弊社サイトにアクセスするたびにコンピュータから送信される、お客様のQuidelOrthoアカウントまたはブラウザに固有の小さなテキストファイル)または同様の技術を使用する場合があります。Cookieを使用する場合、弊社は次のカテゴリに分類されるCookieを使用することがあります。(i) 「不可欠なCookie」ウェブサイトが機能するために必要であり、弊社のシステムでオフにすることはできません(ii)「パフォーマンスCookie」 弊社サイトのパフォーマンス向上のため、ウェブサイトのアクティビティ(ページ訪問、トラフィックソースなど)および弊社ウェブサイトとのユーザーのやり取りに関する集計統計データを収集します(iii)「機能性Cookie」 ウェブサイトが強化された機能とパーソナライゼーションを提供できるようにします(iv)「ターゲティングCookie」 弊社の広告パートナーが弊社ウェブサイトを通じて設定し、他のサイトで関連する広告を配信することができます。これらのCookieは、「セッション」Cookie(ブラウザを閉じるまで持続する)または「永続的」Cookie(お客様またはブラウザがそれらを削除するまで持続する)のいずれかとなります。

お使いのブラウザに応じて、Cookieの制限および削除のオプションがあります。ただし、Cookieを無効にすると、QuidelOrthoサービスの特定の箇所や一部の機能を使用できなくなる場合があります。 Cookieの詳細および管理方法については、  www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

Googleアナリティクス: 弊社は、QuidelOrthoサービスの使用に関する情報を収集および分析し、アクティビティおよび傾向を報告するために、Cookieおよび類似の技術を使用するGoogleアナリティクスを使用する場合があります。このサービスは、その他のウェブサイト、アプリ、およびオンラインリソースの使用に関する情報も収集する場合があります。Googleの慣行については、 https://policies.google.com/privacy/google-partnersをご覧ください。また、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutで入手可能な、Googleアナリティクスのブラウザ向けオプトアウトアドオンをダウンロードして、オプトアウトすることができます。

ソーシャルメディアプラグインとデータ: さらに、弊社のウェブサイトやアプリは、ソーシャルメディアプラグイン(Facebookの「いいね!」ボタン、「Twitterに共有」ボタンなど)を使用して、他のユーザーと簡単に情報を共有できるようにする場合があります。お客様が弊社のオンラインQuidelOrthoサービスのいずれかにアクセスすると、ソーシャルプラグインのオペレーターはお客様のコンピュータにCookieを配置することができ、そのオペレーターは以前に弊社のウェブサイトにアクセスしたことのある個人を認識することができます。弊社のQuidelOrthoサービスを閲覧中にソーシャルメディアウェブサイト(Facebook、Twitterなど)にログインした場合、ソーシャルプラグインにより、そのソーシャルメディアウェブサイトは、お客様が弊社のQuidelOrthoサービスにアクセスしたことを示す情報を受け取ることができます。ソーシャルプラグインを使用すると、ソーシャルメディアウェブサイトでのQuidelOrthoのアクティビティに関する情報を、ソーシャルメディアウェブサイトの他のユーザーと共有することもできます。QuidelOrthoは、ソーシャルプラグインからのコンテンツを一切制御しません。他のソーシャルメディアウェブサイトからのソーシャルプラグインの詳細については、これらのサイトのプライバシーおよびデータ共有に関する声明を参照してください。

ソーシャルメディアまたはGoogleアカウントをQuidelOrthoにリンクすることを選択した場合、これらのアカウント(友人や連絡先など)から情報を取得することができます。これらのサービスから取得する情報は、多くの場合、お客様の設定または該当するプロバイダーのプライバシーポリシーに依存するため、アクセスを許可する前にこれらのポリシーをご確認ください。お客様は、これらのソーシャルメディアサービスプロバイダーによるいかなる行為または不作為について、弊社が責任を負わないことに同意するものとします。この情報へのアクセスを許可した場合、弊社は本プライバシー通知に記載されている目的でその情報を使用します。

デバイス情報: ログデータに加えて、QuidelOrthoサービスにアクセスするために使用しているデバイスに関する情報を収集する場合があります。これには、デバイスの種類、使用しているオペレーティングシステム、デバイス設定、一意のデバイス識別子、クラッシュデータなどが含まれます。弊社がこれらの情報の一部またはすべてを収集するかどうかは、多くの場合、お客様が使用しているデバイスの種類とその設定によって異なります。例えば、使用しているデバイスがMacかPCか、iPhoneかAndroid携帯かによって、利用できる情報の種類が異なります。お使いのデバイスが弊社に提供する可能性のある情報の詳細については、お使いのデバイスの製造元またはソフトウェアプロバイダのポリシーをご確認ください。

 

4. QuidelOrthoはどのような個人情報を収集しますか?

QuidelOrthoは、次のカテゴリの個人情報を収集します。

  • 連絡先情報および好み(氏名、メールアドレス、住所、電話番号など)
  • 経歴および人口統計情報(生年月日、年齢、性別、民族、配偶者の有無など)
  • 弊社は、臨床試験の管理、研究の実施、患者サポートプログラムの提供、弊社製品の流通とマーケティング、例外的使用および拡大アクセスプログラムの管理、有害事象報告の追跡に関し、特定の健康および医療情報を収集する場合があります。
  • 患者支援またはサポートプログラムへの申請または参加に関連して提供される情報(経済的なニーズに関する情報など)
  • 取引を完了するために必要な支払い関連情報(クレジットカード番号、金融口座情報など)
  • 弊社のウェブサイトまたはモバイルアプリでのアカウントの作成に関連して選択できるユーザー名およびパスワード
  • お客様の写真、ソーシャルメディアのハンドルネーム、デジタル署名、電子署名
  • 一般に公開されている情報
  • お客様のインターネットプロトコル(以下「IP」といいます)アドレス、閲覧履歴、検索履歴、QuidelOrthoサービスおよび弊社の広告とのやり取りに関する情報などのインターネットアクティビティ
  • 弊社のウェブサイトまたはモバイルアプリでのアカウントの作成に関連して選択できるユーザー名およびパスワード
  • デバイス情報
  • 物理的な位置や移動などのジオロケーションデータ(下記の「Cookieおよびその他のツール」を参照)
  • モバイルデバイスでQuidelOrthoのウェブサイトまたはアプリにアクセスしている場合は、位置情報データを提供することも選択できます。
  • 有害事象に関する情報

お客様が医療従事者の場合、以下の情報も収集する場合があります。

  • 専門家としての資格、所属している組織または政府機関、履歴書や職務経歴書に記載されている情報(職歴、学歴、使用言語など)
  • 関与しているQuidelOrthoのプログラム、製品、および活動に関する情報
  • 送金またはその他の財務情報を含む、弊社とのやり取り、弊社製品の処方、および弊社と締結した契約に関する詳細
  • お客様自身またはお客様のご家族について提供することを選択した情報
  • お客様が出席または参加するQuidelOrtho主催のイベントやアクティビティに関連して収集された情報
  • ライセンス情報、懲戒歴、以前の訴訟および規制手続き、その他のデューデリジェンス関連情報など、お客様の業務に関連する一般に公開されている情報。

弊社は、公共のデータベース、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の第三者などの他の情報源から取得した情報とともに、弊社が収集したお客様の個人情報を使用する場合があります。例えば、公開情報を使用して、連絡先や財務情報を確認したり、医療従事者の免許を確認したり、提供した情報に人口統計情報を関連付けてお客様の関心をより深く理解したりする場合があります。

お客様のプライバシー保護のため、特に求められていない情報をQuidelOrthoに提供しないようにしてください。

 

5. QuidelOrthoは個人情報をどのように使用しますか?

QuidelOrthoがお客様の情報をどのように使用するかは、お客様がQuidelOrthoサービスとやり取りする方法によって異なります。  QuidelOrthoは、以下のカテゴリの個人情報の開示を行う場合があります。

  • 弊社の製品やサービスをお客様に提供し、改善する
  • 新しい製品やサービスを開発する
  • リクエストに応える
  • カスタマーサービスを提供する
  • QuidelOrthoの製品、QuidelOrthoサービス、またはQuidelOrtho Investor Relationsに関する連絡を送信する
  • お客様が関心のありそうなスペシャルプロモーションやオファーについて知らせる
  • 弊社の製品やサービスに関するアンケートに招待する
  • QuidelOrthoサービスを使用する弊社のお客様や訪問者の関心をより深く理解する
  • ウェブサイトやアプリなどのQuidelOrthoのオンラインサービスを維持する
  • 不正行為、不適切な活動を監視、検出、防止し、QuidelOrthoのポリシーコンプライアンスを遵守する
  • 二次調査およびフォローアップ調査を含む調査を実施する
  • QuidelOrthoプログラムや臨床試験に参加する個人の資格を判断する
  • 支払いを処理する
  • お客様および他のユーザーが、弊社のオンラインサービスにどう関わっているかを評価する
  • QuidelOrthoおよびユーザーを保護する
  • ネットワーク、ウェブサイト、アプリなどのオンラインサービスを保護する
  • お客様と弊社の現在のやり取りに関して監査を実施する
  • サイトおよびサービスをデバッグして、既存の意図した機能を損なうエラーを特定して修復する
  • 訴訟や調査で弊社を守り、訴訟を行う
  • 法的および規制上の義務を遵守する

QuidelOrthoは、以下を含むカスタマイズされたコンテンツを提供するために、お客様から収集された情報またはお客様に関する情報を使用する場合があります。

  • 弊社のウェブサイトやアプリへの新規または過去の訪問者を認識する
  • 個人的な好みを保存する
  • 関心に基づいて、より関連性が高く意味のある広告を表示する

QuidelOrthoはまた、随時開示されるその他の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。

さらに、弊社のアプリケーションやモバイル向けに最適化されたサイトの一部には、位置情報に基づく機能が搭載されている場合があります。これらの機能を提供するために、モバイルデバイスから提供された位置情報データを収集して使用する場合があります。

弊社は、本通知の「QuidelOrthoはどのようにして個人情報を収集しますか?」に記載されている情報源から収集された個人情報を、データ分析、監査、新製品の開発、弊社のウェブサイトおよびアプリの強化、QuidelOrthoサービスの向上、利用動向の特定、弊社のプロモーションキャンペーンの効果の判断といった弊社の内部業務上の目的のために使用する場合があります。

弊社は、顧客およびサイト訪問者に関するデータを集約または匿名化し、製品およびサービスの開発および改善活動を含むあらゆる目的で使用する場合があります。

 

6. QuidelOrthoは個人情報を共有しますか?

QuidelOrthoは米国に本社を置くグローバル企業です。QuidelOrthoには、以下の地域に関連会社と子会社があります。

  • 北米(米国、カナダなど)
  • 中南米(ブラジル、コロンビア、メキシコなど)
  • ヨーロッパ、中東、アフリカ(英国、イタリア、ドイツなど)
  • アジア太平洋(オーストラリア、インド、韓国など)
  • 中国
  • 日本

そのため、QuidelOrthoは、本プライバシー通知に記載されている目的のために、QuidelOrthoサービスを通じて収集した個人情報を弊社の関連会社に共有する場合があります。

弊社は、お客様の個人情報を販売しません。ただし、弊社はサービスプロバイダーと個人情報を共有します。サービスプロバイダーには、分析会社、広告主、支払い処理会社、カスタマーサービスおよびサポートプロバイダー、電子メール、ITサービスおよびSMSベンダー、ウェブホスティングおよび開発会社、フルフィルメント会社が含まれます。サービスプロバイダーには、弊社が他社と共同で開発または販売する製品の共同プロモーションパートナーも含まれます。

一部のサービスプロバイダーは、QuidelOrthoに代わって個人データを収集する場合があります。これらの第三者には、その職務を遂行するために必要な個人データへのアクセスが提供される場合があります。QuidelOrthoの慣行では、サービスプロバイダーに対して、お客様の個人情報を機密扱いとし、QuidelOrthoの職務を実行する目的にのみ個人情報を使用することを義務付けています。

QuidelOrthoが自社の製品ラインまたは部門のすべてまたは一部を販売した場合、お客様の情報が購入者に転送される場合があります。QuidelOrthoは、政府当局から許可された情報要求への対応、有効な司法要求への対応、国家安全保障状況への対処、セキュリティの提供、潜在的な不正行為の調査、または適用法によって必要とされる場合に、お客様の情報を開示する権利を留保します。

また、QuidelOrthoは、規制上の要件、司法手続き、裁判所命令、政府の要請、または弊社に提供された法的手続きを遵守するため、弊社の顧客、公衆、QuidelOrthoまたは他者の安全、権利、財産を保護するため、あるいはQuidelOrthoまたは他者の法的権利を行使、確立、擁護するために開示が必要または適切であると弊社が判断した場合に、法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、または他の第三者に対し、法的に要求されるお客様の個人情報を開示する場合があります。

QuidelOrthoは、目的に応じて、個人を識別できない集計データまたは非特定データを第三者に開示する場合があります。

 

7. 個人情報の越境移転

QuidelOrthoに提供された個人情報は、QuidelOrthoが本社を置く米国と、お客様が居住する国と同レベルの個人データの保護が保証されないその他の国との間で、保存、処理、転送、アクセスされる場合があります。ただし、QuidelOrthoは、お客様の個人データがどこに保存され、どこからアクセスされているかに関わらず、本プライバシー通知に従ってお客様の個人データを取り扱います。

 

8. プライバシーに関する選択と更新

一部のQuidelOrthoサービスは、マーケティングコミュニケーションまたはお客様が関心を示す可能性のある追加のサービスの連絡先リストをオプトアウトまたはオプトインするかどうかを尋ねる場合があります。

プロモーションマーケティング資料、追加サービス、および関連する連絡の受信を希望しない場合は、そのような資料の受信を拒否することができます。

登録したプログラムに関するご質問、またはメールマーケティングのオプトアウトのご希望がある場合は、プログラムのメールアドレスを参照し、登録解除の連絡先情報をご確認ください。弊社は可能な限り速やかに、本サイトの利用者のご要望に沿うように努めます。

弊社からのマーケティングに関連するメッセージの受け取りを拒否した場合も、弊社が、受け取り拒否のできない、重要な取引上および管理上のメッセージを送信する権利を留保することにご留意ください。

 

9. プライバシーに関する補足通知 - 管轄区域別

お客様は、弊社によるお客様の個人情報の処理に関して、特定の権利を有する場合があります。  お客様の管轄区域によっては、適用法により、お客様に追加の個人的権利が付与される場合があります(特定の制限および例外を除きます)。

プライバシーに関する補足通知 – ブラジル(ポルトガル語のみ利用可能)

プライバシーに関する補足通知 – コロンビア(スペイン語のみ利用可能)

プライバシーに関する補足通知 - 欧州連合 / 欧州経済領域(EEA)(複数の言語で利用可能)

プライバシーに関する補足通知 – パナマ(スペイン語のみ利用可能)

プライバシーに関する補足通知 – 米国(英語のみ)

 

10. QuidelOrthoは個人情報をどのくらいの期間保持しますか?

弊社は、取得目的および本プライバシー通知の記載に従い、必要な期間または許可された期間、お客様の個人情報を保持します。弊社の保持期間の決定に使用される基準には以下が含まれます。(i)弊社がお客様と継続的な関係を持ち、お客様にQuidelOrthoサービスを提供する期間、(ii)弊社に適用される法的義務の有無、(iii)弊社の法的立場(QuidelOrthoウェブサイト利用規約またはその他の契約の実施、適用される時効、訴訟または規制調査に関するものなど)。

 

11. QuidelOrthoはどのようにして個人情報を保護しますか?

QuidelOrthoのサービスを保護するための措置を講じることはQuidelOrthoの慣行ですが、インターネットを介して送信される情報の機密性を保証することはできません。インターネットを介して個人情報、特に健康に関連する個人情報を送信する場合は、慎重に行ってください。QuidelOrthoは、許可されていない第三者があなたの情報にアクセスしないことを保証することはできません。したがって、QuidelOrthoサービスに個人情報を送信する際には、利益とリスクの両方を考慮する必要があります。QuidelOrtho

サービスは、QuidelOrthoが管理していない、または本プライバシー通知の対象とならない第三者のウェブサイトにリンクすることがあります。個人情報を送信する前に、そのような第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認する必要があります。

 

12. QuidelOrthoは 子供から個人情報を収集しますか?

QuidelOrthoサービスは、お子様による閲覧や利用を意図しておらず、お子様はQuidelOrthoサービスへのアクセスや利用を許可していません。QuidelOrthoが、お子様から情報を故意に収集または使用することはありません(「お子様」とは、18歳未満の未成年者と定義します)。弊社は、お子様による意図的な弊社の製品の注文、弊社との通信、QuidelOrthoサービスの利用を許可していません。お客様が親権者または保護者で、お子様が弊社に情報を提供したことに気づいた場合は、以下に指定された方法のいずれかを使用して弊社にご連絡ください。弊社はお客様と協力して、お子様の個人情報をQuidelOrthoサービスから削除します。

 

13. 第三者のサイト、サービス、および他のウェブサイトへのリンク 

QuidelOrthoが所有または運営していないウェブサイトやその他の第三者コンテンツへのリンクを提供する場合があります。本プライバシー通知は、第三者のプライバシー、情報セキュリティまたはその他の慣行には対応しておらず、これにはQuidelOrthoサービスを通じて利用可能なサイトまたはウェブプロパティを運営する第三者、QuidelOrthoサービスにリンクが含まれている第三者が含まれます。本ウェブサイトでそのようなサイトまたはプロパティが利用可能であったり、そのようなサイトまたはプロパティへのリンクが含まれていたりする場合でも、弊社または関連会社がそれらを承認することを意味するものではありません。QuidelOrthoは、所有または管理していない組織のプライバシー慣行に対して責任を負いません。アクセスするすべての第三者のウェブサイトのプライバシー通知またはプライバシーポリシーを確認することをお薦めします。プライバシー慣行については、第三者のサイトと直接連絡して情報を得ることをお勧めします。

 

14. QuidelOrthoに連絡するにはどうすればよいですか?

本プライバシー通知についてご質問がある場合は、 Privacy@quidelortho.comまでメールでご連絡ください。または、次の住所に手紙を送ることもできます

。QuidelOrtho Corporation
Attention: Legal Department – Privacy Team
9975 Summers Ridge Rd
San Diego, CA 92121

 

15. プライバシー通知 の更新

QuidelOrthoは、本プライバシー通知をいつでも修正する権利を留保します。QuidelOrthoがプライバシー慣行を変更した場合、新しいプライバシー通知にその変更が反映され、改訂されたプライバシー通知の発効日がこの段落に記載されます。本プライバシー通知の最終更新日は2023年10月xx日で、その日から有効となります。