EEA居住者のプライバシー権に関する補足通知

プライバシーに関する補足通知 – 欧州経済領域(「EEA」)

プライバシー通知およびその重要性

弊社は、お客様の個人情報がお客様にとって重要であり、QuidelOrtho Corporationおよびその子会社(以下「QuidelOrtho」、「弊社といいます)にとっても重要であることを認識しています。

本EEA居住者のプライバシー権に関する補足通知(以下「EEA通知」といいます)は、欧州経済領域(以下「EEA」といいます)に拠点を置く個人、ならびにwww.quidelortho.comおよびir.quidelortho.com(以下総称して「QuidelOrthoサービス」といいます) の利用に適用され、弊社によるお客様の個人情報の使用方法および個人情報の使用に関するお客様の権利について説明しています。QuidelOrthoサービスを利用する際は、個人情報の使用方法およびその理由を理解するため、このEEA通知をお読みください。このEEA通知に記載されている個人データの慣行に同意しない場合は、QuidelOrthoサービスを利用しないでください。

「お客様」という用語は、QuidelOrthoサービスのユーザーであるお客様を指します。

1. 誰がお客様の情報を管理していますか?

適用されるEEAデータ保護法の目的上、QuidelOrtho Corporationがお客様の個人情報のデータ管理者です。連絡先の詳細は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されています。

2. 収集および処理する可能性のある情報 

弊社は、以下のカテゴリのデータを収集および処理する場合があります。

お客様から弊社に提供される情報

弊社は、お客様がQuidelOrthoサービスに入力した情報、またはお客様がオンラインテクニカルサポートフォームや情報リクエストフォームに記入したり、投資家向けのメールアラートをリクエストしてQuidelOrthoに関する詳細情報を求めたり、その他の方法で提供した情報を受け取り、保存します。これには以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 企業
  • 投資家の種類
  • 住所(番地、市区町村、州、郵便番号、国) 
  • 電話番号
  • ニュース、SECファイリングなど、投資家に送られる資料に関する投資家の選択。
  • リクエストの詳細

受動的な情報収集および「Cookie」の使用

Cookieは、ウェブサーバーからブラウザに自動的に送信され、コンピュータに保存される小さなデータファイルです。

お客様が明示的に弊社に情報を提供しない場合でも、QuidelOrthoサービスで利用可能な特定の機能の使用状況を追跡することで収集された情報を集約する際に、QuidelOrthoはQuidelOrthoサービスへの訪問者に関する情報を収集することがあります。この情報の収集により、QuidelOrthoはQuidelOrthoサービスのコンテンツをお客様のニーズに合わせて調整でき、関心のある情報をお客様に通知するために利用されます。

アクティビティログの情報は匿名の場合があり、お客様を個別に識別することはできませんが、そのような情報は、弊社が保持する他の情報と併せることでお客様を識別できる可能性があるため、個人データに関する法律の意味において個人データの一部となる場合があります。弊社のサーバーが収集する情報には、以下のデータが含まれる可能性があります。

  • 登録されたドメインまたはホームサーバー
  • お客様のIPアドレス
  • ご利用のブラウザの種類
  • お客様の参照URL 

弊社は、標準的なサーバーログやCookieなどの技術を使用して、この情報を受動的に収集する場合があります。  弊社は、QuidelOrthoサービスを管理、運用、改善したり、QuidelOrthoサービスのコンテンツをお客様のニーズに応じて調整して関心のある情報をお客様に通知したりするために、受動的に収集された情報を使用します。

お客様の国の適用法により、これらの受動的手段を介して収集された情報のいずれかが個人データを構成するまたは含む場合、あるいは、受動的手段により収集された情報を他の個人情報とリンクまたは関連付けて結合させた情報を個人データとして扱う場合、このEEA通知の条件が適用されます。それ以外の場合は、受動的な手段によって収集された情報を集計した形で、または個人を特定できない形で使用、開示します。

弊社は、データ保護法の意味における個人データではない他の情報も処理する場合があります。

Cookieの詳細については、www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

3. 弊社がお客様の情報を収集および処理する理由 

お客様が弊社に提供する情報または弊社が取得したお客様に関する情報を収集および使用しない場合、弊社の製品やサービスに関する適切な回答をお客様に提供することはできません。

保有されているお客様の情報は以下のような方法で使用されます。

お客様が弊社に提供する情報

この情報は次の目的のために使用されます。

1.     お客様のお問い合わせに対応する。

2.     お客様と弊社との間で締結された契約から生じる弊社の義務を履行し、お客様が弊社に要求する情報および製品をお客様に提供する。

3.     お客様が既に購入または問い合わせた商品やサービスと類似した、弊社が提供する新製品またはサービスに関する情報をお客様に提供する。

4.     QuidelOrthoの事業の運営を遂行および管理する。 

5.     メールアラートおよびその他のリクエストされた情報を投資家に提供する。

6.     お客様が弊社と共有した情報に基づいて、お客様が関心を持つ可能性のある弊社製品についてお客様に連絡する。

7.     市場調査目的でお客様に適宜連絡する。

8.     QuidelOrthoサービスの重要な機能変更についてお客様に通知する。

弊社が収集するお客様に関する情報

この情報は次の目的のために使用されます。

1.      QuidelOrthoサービスがどのように使用されているかを判断し、QuidelOrthoサービスのパフォーマンスと有用性を向上させるのに役立てます。

2.  弊社の製品およびサービスを改善し、コンテンツがお客様およびお客様のコンピューターにとって最も効果的な方法で提示されるようにします。

弊社が他の情報源から受け取る情報

弊社は、この情報を、お客様が弊社に提供した情報および弊社が収集したお客様に関する情報と組み合わせる場合があります。弊社は、この情報および統合された情報を上記の目的で使用する場合があります(受け取る情報の種類によって異なります)。

4. お客様の個人情報を処理する法的根拠

弊社には、お客様の個人情報を収集および使用するための合法的な根拠が必要であり、以下のように規定しています。

契約に必要なもの:お客様の個人情報は以下の目的で保持および使用されます。

1.  お客様と弊社との契約に記載されている条件を弊社が履行することを許可する。

2.  見積もりを提示する。

3.  弊社の製品やサービスに関する情報を提供する。

法律で義務付けられているもの:弊社は、法律および規制を順守するためにお客様の個人情報を使用します。例:

1.  適切な帳簿と記録を保持するため。

2.  監査目的のため。

3.  弊社が従うその他の法的義務を順守するため。

弊社の正当な利益:弊社は、お客様の個人情報を以下のような正当な利益のために使用します。弊社は、プライバシーリスクを考慮し、お客様のデータ保護権が影響を受けないようにしています。これらの使用は、QuidelOrthoサービスの訪問者およびお客様に利益をもたらすと考えています。

1.  統計分析:弊社のウェブサイト訪問者および顧客を理解し、より良い製品およびサービスを開発するために、個人情報を結合およびグループ化して分析する。

2.  詐欺の防止。

3.  カスタマーケアおよびサービスの提供。

4.  ダイレクトマーケティングのため。

お客様の同意を得るもの:次のような目的で弊社からご連絡する場合があります。

1.  お客様が関心を持つと思われる製品またはサービスに関する情報をお客様に提供する

2.  お客様が弊社から受け取った製品やサービスの満足度を測定する

3.  投資家向け情報に関するメールアラートなどの最新情報を投資家に提供する

5. ダイレクトマーケティング

1.   現在、お客様がQuidelOrthoの顧客である場合、上記のように、お客様が弊社および他の情報源を通して共有した情報に基づき、お客様が関心を持つ可能性のある弊社製品に関する情報を提供させていただきたいと考えています。QuidelOrthoは、お客様に明確に関連する情報のみをご連絡するように努め、連絡先としてお客様のメールアドレスのみを使用します。

2.  弊社製品に関するプロモーション情報の受信を希望しない場合は、メールの件名に「OPT-OUT」と記載し、Privacy@quidelortho.comまでご連絡ください。または、メールの下部にある「unsubscribe」リンクをクリックして、マーケティングコミュニケーションの配信を停止することもできます。

3.   弊社からのプロモーションメッセージを受信しないことを選択した場合でも、弊社は引き続き、お客様の要望に応えるため、またはQuidelOrthoが法律で提供が義務付けられている情報を提供するためなど、その他の合法的な目的でお客様に関連情報を送信する場合があることにご留意ください。 

6. お客様の個人情報の共有先

QuidelOrthoグループ

弊社は、弊社の事業の運営および管理、ならびに適用される法律、社内の方針および手順の順守のために、QuidelOrtho Corporation(以下、総称して「QuidelOrthoグループ」といいます)のすべての企業、子会社および持株会社にお客様の個人情報を開示する場合があります。

政府、規制機関など

弊社は、法的義務を遵守するため、または裁判所の有効な命令に従うため、政府または規制機関(税務当局、法執行機関、金融規制当局を含む)にお客様の個人情報を開示する場合があります。

専門アドバイザー、専門家

弊社の弁護士、監査人、保険アドバイザー、金融サービスアドバイザーにお客様の情報を開示する場合もあります。

弊社は、以下を含む選択された第三者とお客様の情報を共有する場合があります。

1.   弊社がお客様と締結する契約を履行するためのビジネスパートナー、サプライヤー、下請け業者(専門アドバイザー、ITおよび通信プロバイダー、マーケティングサービスプロバイダーなど)。

2.  弊社の製品やサービスの改善および最適化を支援する分析および検索エンジンプロバイダー。

その他の第三者

弊社は、次の場合にお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。

1.   弊社が事業や資産を売却または購入する場合、弊社は当該事業または資産の見込み売主や見込み客にお客様の個人データを開示する場合があります。

2.  1つ以上のQuidelOrthoグループの株式、または1つ以上のQuidelOrthoグループの資産のすべてが第三者によって実質的に取得された場合、そのグループが保有する個人データは譲渡される資産の1つとなる可能性があります。

3.  弊社が法的な義務や合意を遵守するため、またはQuidelOrtho、顧客、その他の者の権利、財産、安全を保護するため、お客様の個人データを開示または共有する義務を負っている場合。

7. データ保持期間

弊社は、お客様のデータを必要な期間のみ保持することを目指しています。

QuidelOrthoがお客様の個人データを保持する期間は異なり、次の基準によって決定されます。

  • QuidelOrthoが使用する目的 – QuidelOrthoは、その目的に必要な期間、データを保持する必要があります。 
  • 法的義務 – 法律または規制により、QuidelOrthoがお客様の個人情報を保持するための最低期間が設定される場合があります。

8. セキュリティ:

弊社は、お客様の個人情報のセキュリティ保護に全力で取り組んでいます。

どんなに効果的な最新のセキュリティ対策でも、完全に安全なセキュリティシステムは物理的にも電子的にも存在しません。 インターネットを介した情報の送信も完全には安全ではありません。弊社は、QuidelOrthoサービスの完全なセキュリティを保証することはできません。また、お客様が提供する情報がインターネット経由で弊社に送信されている間に傍受されないことも保証できません。

弊社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、弊社に送信されたお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。データの送信はご自身の責任で行ってください。弊社はお客様の個人情報を受け取ると、不正アクセスを防ぐために適切なセキュリティ対策を講じます。 

9. 欧州経済領域外へのお客様の情報の転送

お客様の情報は異なる場所に保管されます。電子ファイルは、米国内の安全なサーバーまたはクラウドに保存されます。

弊社は、ウェブホスティングにクラウドソリューションを使用したり、クラウドを介して提供される独自のソフトウェアソリューションを使用しています。弊社のサーバーおよびクラウドソリューションの使用には、お客様の情報をEEA外に転送することが含まれる場合があります。

状況によっては、弊社はEEA外にある弊社の他のオフィス、代理店、請負業者にお客様の個人情報を転送する必要がある場合があります。 

弊社がお客様の個人情報をEEA外に転送する場合、弊社は、EEA内のQuidelOrthoによる保護方法と一致する方法でお客様の個人情報が保護されることを保証します。適用されるデータ保護法の下では、これはいくつかの方法で行われます。例えば:

  • QuidelOrthoがデータを送信する国が、個人情報の適切なレベルの保護を提供しているとして欧州委員会によって承認される可能性がある。
  • 受領者は、欧州委員会によって承認された「モデル契約条項」に基づいて契約に署名し、個人データを保護する義務を負う可能性がある。

その他の状況として、法律により、QuidelOrthoがEEA外にお客様の個人情報を転送することが許可される場合があります。すべての場合において、QuidelOrthoは、お客様の個人情報の転送が適用されるデータ保護法に従って行われることを保証します。 

お客様の個人情報がEEA外に転送される場合の保護の詳細は、下記の方法で弊社にお問い合わせください。

10. お客様の権利

EEAに拠点を置く個人として、適用法に基づき、お客様には次の権利があります。

1.  弊社がお客様の個人情報を処理するかどうかについての回答、処理に関する詳細についての回答、お客様の個人情報のコピー(「アクセス権」)の提供を要求する。

2.  不当に遅滞することなく、お客様に関する不正確な個人情報の修正や更新を要求する(「修正権」)。

3.  お客様に関する個人情報の処理に異議を唱える権利(「異議を唱える権利」)。

4.  特定の状況下で、お客様の個人情報の処理に関する制限を要求する(「制限の権利」)。

5.  特定の状況下で、不当に遅滞することなく、お客様の個人情報を消去するよう弊社に要求する(すなわち、「消去する権利」、「忘れられる権利」)。

6.  特定の状況下で、お客様が弊社に提供した個人情報を、構造化された、一般的に使用されている機械可読形式(「データポータビリティ権」)で提供するよう要求する。

また、お客様はいつでも管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

弊社がお客様の同意のみに基づいてお客様のデータを処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。これは、撤回前の弊社の処理の合法性に影響を与えません。 

お客様の権利の行使には特定の条件が適用される場合があり、お客様のリクエストに対応する前に、さらなる情報が必要な場合があります。

お客様は、以下に記載されている方法で弊社に連絡することにより、お客様の権利を行使することができます。

11. 子供のプライバシーに対する弊社のコミットメント

若者のプライバシーの保護は特に重要です。そのため、QuidelOrthoは18歳未満のお子様から故意に個人情報を収集または保管することはしません。

12. お問い合わせ

本EEA通知および弊社が保有する情報に関するご質問、ご意見、リクエスト、苦情は、以下の宛先にご連絡ください。

QuidelOrtho Corporation 
Attention: Legal Department – Privacy Team 
9975 Summers Ridge Rd 
San Diego, CA 92121 
メール:Privacy@quidelortho.com

13. 本通知の変更

QuidelOrthoは、本EEA通知をいつでも修正する権利を留保します。QuidelOrthoがこの管轄区域の居住者に影響を与えるプライバシー慣行を変更した場合、新しいEEA通知にその変更が反映され、改訂された通知の発効日がこの段落に記載されます。本EEA通知の最終更新日は2023年10月4日で、その日から有効です。