1. ¿Qué es la información personal?

La «información personal» o los datos personales es información que identifica a una persona o que está relacionada con una persona que se puede identificar. Algunos ejemplos de información personal son su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección postal y su número de teléfono.

2. ¿Cómo recopila QuidelOrtho la información personal?

QuidelOrtho recopila su información de forma directa e indirecta.  Esto se produce de diferentes maneras.

• Información enviada de forma voluntaria o que decida facilitar.
• Información que nos ha dado permiso para recopilar de usted o de otra fuente. 
• A través de nuestros sitios web y de nuestras aplicaciones móviles.
• De los profesionales sanitarios.
• De organizaciones de investigación por contrato y de investigadores de ensayos clínicos.
• De su participación en los programas y en los ensayos clínicos de QuidelOrtho.
• De proveedores de servicios externos y de socios comerciales.
• De forma automática desde los dispositivos que utiliza para conectarse a los servicios de QuidelOrtho (consulte la sección sobre las «cookies y otras herramientas» arriba).
• De fuentes públicas donde se incluyen, entre otras, las redes sociales y otros sitios web que permiten compartir la información en las redes sociales.
• Información de organismos gubernamentales, fuentes de información públicas o de terceros.

También podemos combinar la información que obtenemos de un tercero con los datos que ya tenemos, así como la información que hemos recopilado sin conexión con la información que recopilamos en línea.

Si decide enviar cualquier información personal relacionada con otras personas, confirma que tiene la autoridad para hacerlo y nos permite usar la información en virtud de este aviso.

3. Las «cookies» y otras herramientas

QuidelOrtho y sus filiales y sus respectivos proveedores, contratistas, socios comerciales y de servicios, u otros terceros (colectivamente "proveedores de servicios") pueden recopilar información sobre usted mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento, balizas web y otras tecnologías (colectivamente, "herramientas"). Podemos utilizar esta información para comprender, personalizar y mejorar las experiencias de los usuarios con nuestros sitios web, servicios y ofertas, y comprender mejor a los usuarios de nuestros sitios, y para gestionar y desarrollar nuestra publicidad y otras comunicaciones corporativas. Entre otras cosas, esta información puede facilitar su uso de los servicios de QuidelOrtho y darle relevancia, al permitir que QuidelOrtho y nuestros proveedores de servicios brinden un mejor servicio, personalicen los sitios en función de las preferencias del consumidor, compilen estadísticas, le proporcionen anuncios más relevantes en función de sus intereses, analicen tendencias y administren y mejoren los servicios de QuidelOrtho. Si hemos recopilado su información personal, podemos asociar estos datos personales con la información recopilada a través de las herramientas.

Su navegador web se puede configurar para que pueda controlar si aceptará o rechazará las «cookies» o para avisarle cada vez que su navegador reciba una «cookie». Si su navegador está configurado para rechazar las «cookies», los sitios web que admiten «cookies» no lo reconocerán cuando vuelva a visitar el sitio web y es posible que se pierdan algunas funciones del sitio web. La sección de ayuda de su navegador puede enseñarle a evitar que su navegador acepte las «cookies». Para obtener más información sobre las «cookies», visite  www.aboutcookies.org.

También puede gestionar las «cookies Flash», las cuales es posible que utilicemos a veces en ciertos sitios web y aplicaciones de QuidelOrtho, haciendo clic  aquí. ¿Por qué? Porque las «cookies Flash» no se pueden gestionar a través de la configuración del navegador. Las opciones que elija son específicas del navegador y del dispositivo.

Estos son algunos de los tipos de información que podemos recopilar cuando accede a los servicios de QuidelOrtho o los utiliza:

Datos de registro:  cuando utiliza los sitios web y las aplicaciones de QuidelOrtho, nuestros servidores registran la información («datos de registro») de forma automática, incluida la información que envía su navegador cada vez que visita un sitio web o una aplicación o que envía su aplicación móvil cuando la está utilizando. Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de las páginas web que haya visitado que tuvieran funciones de QuidelOrtho, el tipo de navegador y la configuración, la fecha y hora de su solicitud, cómo utilizó los servicios de QuidelOrtho y los datos de las «cookies».

Datos de las «cookies»:  dependiendo de cómo acceda a los servicios de QuidelOrtho, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar las «cookies» (un pequeño archivo de texto que envía su ordenador cada vez que visita nuestros sitios web y que es exclusivo de su cuenta de QuidelOrtho o de su navegador) o tecnologías similares para guardar los datos de registro. Cuando utilizamos las «cookies», podemos usar «cookies» que están clasificadas en las siguientes categorías: (i)  «cookies» estrictamente necesarias, que hacen falta para que el sitio web funcione y que no se pueden desactivar en nuestros sistemas; (ii) «cookies» de rendimiento,  que nos permiten recopilar los datos estadísticos añadidos sobre la actividad del sitio web (por ejemplo, visitas a la página o fuentes de tráfico) y cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web para que podamos mejorar el rendimiento de los mismos; (iii) «cookies» funcionales,  que son las que permiten que el sitio web ofrezca una funcionalidad y una personalización mejoradas; y iv) «cookies» de orientación,  que nuestros socios publicitarios pueden establecer a través de nuestro sitio web para que así se muestren los anuncios relevantes en otros sitios. Estas «cookies» pueden ser «cookies» de sesión, es decir, que duran hasta que cierre su navegador, o «cookies» persistentes, es decir, que duran hasta que usted o su navegador las eliminen.

Existen opciones para restringir y eliminar las «cookies» en función de su navegador. Sin embargo, si deshabilita las «cookies», es posible que no pueda utilizar algunas partes y funciones de los servicios de QuidelOrtho.  Para obtener más información sobre las «cookies» y sobre cómo administrarlas, visite   www.allaboutcookies.org.

Google Analytics:  podemos usar Google Analytics, que utiliza «cookies» y tecnologías similares para recopilar y analizar la información sobre el uso de los servicios de QuidelOrtho e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información con respecto al uso de otros sitios web, de aplicaciones y de recursos en línea. Puedes obtener más información sobre las prácticas de Google en  https://policies.google.com/privacy/google-partners y desactivarlas descargando el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics, disponible en  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Complementos y datos de las redes sociales:  además, nuestros sitios web y nuestras aplicaciones pueden usar complementos de las redes sociales (por ejemplo, el botón «Me gusta» de Facebook o el botón «Compartir en Twitter») para que pueda compartir la información con otras personas con facilidad. Cuando visita cualquiera de nuestros servicios de QuidelOrtho en línea, el administrador del complemento de la red social puede colocar una «cookie» en su ordenador y esto ayuda a que ese administrador pueda reconocer a las personas que han visitado nuestros sitios web con anterioridad. Si ha iniciado sesión en redes sociales (por ejemplo, Facebook o Twitter) mientras navegaba por nuestros servicios de QuidelOrtho, los complementos de las redes sociales permiten que esas redes sociales reciban información sobre lo que ha visitado en nuestros servicios de QuidelOrtho. Los complementos de las redes sociales también permiten que los sitios webs de estas redes sociales compartan información sobre sus actividades en QuidelOrtho con otros usuarios de esas redes sociales. QuidelOrtho no controla ningún contenido de los que aparecen en los complementos de las redes sociales. Para obtener más información sobre los complementos de las redes sociales de otros sitios web, debe consultar la política de privacidad y el intercambio de datos de esos sitios.

Si decide vincular su red social o su cuenta de Google a QuidelOrtho, podremos obtener información de esas cuentas (como sus amigos o sus contactos). La información que obtenemos de estos servicios, normalmente, depende de su configuración o de las políticas de privacidad del proveedor correspondiente, así que consulte estas políticas antes de darnos acceso. Usted acepta que no somos responsables de ningún acto u omisión por parte de estos proveedores de servicios de redes sociales. Si nos da permiso para acceder a esta información, la utilizaremos para los fines descritos en este aviso de privacidad.

Información del dispositivo:  además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a los servicios de QuidelOrtho, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo que está utilizando, la configuración del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y los datos sobre los errores. El hecho de que recopilemos parte o la totalidad de esta información, por lo general, depende del tipo de dispositivo que esté utilizando y de su configuración. Por ejemplo, la información disponible es diferente dependiendo de si está utilizando un Mac o un PC, o un iPhone o un teléfono Android. Para obtener más información sobre los datos que su dispositivo puede poner a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor del «software».

4. ¿Qué información personal recopila QuidelOrtho?

QuidelOrtho recopila el siguiente tipo de información personal:

• Datos de contacto y preferencias (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono).
• Datos biográficos y demográficos (como fecha de nacimiento, edad, género, grupo étnico y estado civil).
• Podemos recopilar ciertos datos sanitarios y médicos con relación a la gestión de los ensayos clínicos, la realización de investigaciones, la prestación de programas de apoyo al paciente, la distribución y la comercialización de nuestros productos, la gestión del uso compasivo, los programas de acceso ampliado y el seguimiento de los informes de los efectos secundarios.
• Cualquier información que facilite con relación a la solicitud o la participación en un programa de asistencia o de apoyo al paciente (como información sobre necesidades económicas).
• Información relacionada con el pago que necesitamos para completar una tramitación (como el número de tarjeta de crédito y los datos de la cuenta financiera).
• Nombre de usuario y contraseña que puede seleccionar con relación al establecimiento de una cuenta en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones móviles.
• Su fotografía, su identificador de redes sociales o su firma digital o electrónica.
• Información que esté disponible públicamente.
• Actividad en Internet, como su dirección de Protocolo de Internet («IP»), su historial de navegación, su historial de búsqueda e información sobre su interacción con los servicios de QuidelOrtho y con nuestros anuncios.
• Nombre de usuario y contraseña que puede seleccionar con relación al establecimiento de una cuenta en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones móviles.
• Información del dispositivo.
• Datos de geolocalización, por ejemplo, su ubicación física o sus movimientos (consulte la sección sobre las «cookies y otras herramientas» arriba).
• Si está accediendo a los sitios web o a las aplicaciones de QuidelOrtho desde su dispositivo móvil, también puede decidir si facilitarlos los datos de su ubicación.
• Cualquier información sobre efectos secundarios.

Si usted es un profesional sanitario, también podemos recopilar:

• Acreditación profesional, trayectoria educativa y profesional, afiliaciones institucionales y gubernamentales, información incluida en un currículum vitae, historial educativo y laboral (como experiencia laboral, educación y los idiomas que habla).
• Información sobre los programas, los productos y las actividades de QuidelOrtho en los que ha participado.
• Información detallada sobre nuestras interacciones con usted, su prescripción de nuestros productos y los contratos que ha llevado a cabo con nosotros, incluidas las remesas u otros datos financieros.
• Cualquier información que decida facilitar sobre usted o sobre su hogar.
• Información recopilada con relación a los eventos o las actividades organizados por QuidelOrtho a los que asiste o en los que participa.
• Información disponible públicamente con relación a su práctica, como información sobre su licencia, historial disciplinario, juicios previos y procedimientos normativos, y otros datos relacionados con la diligencia debida.

Podemos utilizar la información personal que recopilamos sobre usted junto con información que hemos obtenido de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros sitios de terceros. Por ejemplo, podemos usar información pública para confirmar los datos de contacto o la información financiera, para verificar la licencia de los profesionales sanitarios o para entender mejor sus intereses al relacionar la información demográfica con la información que ha facilitado.

Si desea proteger su privacidad, no le facilite a QuidelOrtho ningún tipo de información que no se le haya pedido de forma específica.

5. ¿Cómo utiliza QuidelOrtho la información personal?

La forma en la que QuidelOrtho utiliza su información depende de cómo interactúa con los servicios de QuidelOrtho.  QuidelOrtho puede divulgar los distintos tipos de información personal para:

• Facilitarle nuestros productos y nuestros servicios y mejorarlos.
• Desarrollar nuevos productos y servicios.
• Cumplir con sus peticiones.
• Proporcionar servicio de atención al cliente.
• Enviarle comunicaciones sobre los productos de QuidelOrtho, los servicios de QuidelOrtho o las relaciones con los inversores de QuidelOrtho.
• Avisarle sobre promociones u ofertas especiales que puedan ser de su interés.
• Invitarle a participar en encuestas sobre nuestros productos o nuestros servicios.
• Entender mejor los intereses de nuestros clientes y visitantes que utilizan los servicios de QuidelOrtho.
• Gestionar el mantenimiento de los servicios en línea de QuidelOrtho, como los sitios web y las aplicaciones.
• Hacer seguimiento, detectar y prevenir el fraude y la actividad inapropiada y garantizar el cumplimiento de la política de QuidelOrtho.
• Investigar, incluida la investigación secundaria y de seguimiento.
• Determinar si una persona cumple los requisitos para participar en los programas o en los ensayos clínicos de QuidelOrtho.
• Procesar los pagos
• Evaluar cómo interactúan usted y otros usuarios con nuestros servicios en línea.
• Proteger a QuidelOrtho y a nuestros usuarios.
• Proteger nuestros servicios en línea, incluidos nuestra red, nuestros sitios web y nuestras aplicaciones.
• Realizar inspecciones relacionadas con nuestras interacciones actuales con usted.
• Detectar los problemas de los sitios web y de los servicios para reparar los errores que perjudican la funcionalidad prevista actual.
• Defendernos en juicios e investigaciones y tramitar juicios.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y nuestras normativas.

QuidelOrtho también puede utilizar la información recopilada de usted o sobre usted para ofrecerle contenido personalizado, que consiste en:

• Reconocer a los visitantes nuevos o anteriores de nuestros sitios web o de nuestras aplicaciones.
• Recordar sus preferencias personales.
• Mostrar los anuncios más relevantes y significativos según sus intereses.

QuidelOrtho también puede utilizar su información personal para otros fines que se le comuniquen de vez en cuando.

Además, algunas de nuestras aplicaciones y sitios optimizados para dispositivos móviles pueden tener funciones que se basen en la ubicación. Para ofrecerle estas funciones, es posible que recopilemos y utilicemos los datos de la ubicación que facilite su dispositivo móvil.

Podemos utilizar la información personal recopilada de cualquiera de las fuentes enumeradas en la sección «¿Cómo recopila QuidelOrtho la información personal?» de este aviso para nuestros fines empresariales internos, como el análisis de datos, las inspecciones, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de nuestros sitios web y de nuestras aplicaciones, la mejora de los servicios de QuidelOrtho, la identificación de las tendencias y la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Podemos agregar o eliminar datos sobre clientes y sobre visitantes del sitio y utilizarlos con cualquier finalidad, incluidas las actividades de desarrollo y la mejora de los productos y de los servicios.

6. ¿QuidelOrtho comparte la información personal?

QuidelOrtho es una empresa internacional con sede en Estados Unidos. QuidelOrtho tiene filiales y sucursales ubicadas en las siguientes regiones:

• América del Norte (p. ej., Estados Unidos, Canadá).
• América del Sur (p. ej., Brasil, Colombia, México).
• Europa, Oriente Medio y África (p. ej., Reino Unido, Italia, Alemania).
• Asia del Pacífico (p. ej., Australia, India, Corea del Sur).
• China.
• Japón.

Por ende, QuidelOrtho puede compartir la información personal recopilada mediante los servicios de QuidelOrtho con nuestras filiales para los fines descritos en este aviso de privacidad.

No vendemos su información personal. Sin embargo, compartimos su información personal con nuestros proveedores de servicios. Algunos ejemplos de proveedores de servicios son empresas de análisis, anunciantes, empresas de procesamiento de pagos, proveedores de servicios de atención al cliente y asistencia técnica, proveedores de correo electrónico, servicios de TIC y SMS, empresas de alojamiento web y de desarrollo web y empresas de logística. Entre los proveedores de servicios también se incluyen nuestros socios de promoción conjunta para los productos que desarrollamos o que comercializamos junto con otras empresas.

Algunos proveedores de servicios pueden recopilar los datos personales en nombre de QuidelOrtho. Estos proveedores pueden acceder a los datos personales necesarios para poder llevar a cabo sus funciones. La práctica de QuidelOrtho es pedirles a sus proveedores de servicios que respeten la confidencialidad de su información personal y que la utilicen sólo para realizar tareas para QuidelOrtho.

Si QuidelOrtho vende la totalidad o parte de una de sus líneas de productos o secciones, es posible que sus datos se le pasen al comprador. QuidelOrtho se reserva el derecho de divulgar su información para dar respuesta a las solicitudes de información autorizadas por las administraciones públicas, para responder a las solicitudes judiciales válidas, para abordar situaciones de seguridad nacional, para garantizar la seguridad e investigar posibles fraudes, o cuando lo exija la ley vigente.

QuidelOrtho también puede divulgar su información personal según lo exija la ley a cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, a cualquier organismo o tribunal regulador o gubernamental o a otra tercera entidad competente cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con un requisito legal, procedimiento judicial, orden judicial, solicitud gubernamental o proceso legal que se nos haya notificado, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, del público, de QuidelOrtho o de otras partes, y para ejercer, establecer o defender los derechos legales de QuidelOrtho o de otras partes.

QuidelOrtho también puede enviarles a terceros los datos agregados o anónimos que no son identificables personalmente para cualquier propósito.

7. Transferencias transfronterizas de información personal

Cualquier información personal que le facilite a QuidelOrtho se puede almacenar, tratar, transferir y es accesible desde Estados Unidos, donde QuidelOrtho tiene su sede, y desde otros países que no pueden garantizar el mismo nivel de protección de datos personales que aquel en el que reside. Sin embargo, QuidelOrtho se encargará de la gestión de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad, independientemente de dónde se almacenen sus datos personales o desde dónde se acceda a ellos.

8. Opciones y actualizaciones de la privacidad

Algunos servicios de QuidelOrtho pueden preguntarle si desea darse de baja u optar por nuestras listas de contactos para comunicaciones de marketing o de servicios adicionales que puedan ser de su interés.

Si ya no desea recibir promociones de marketing o de los servicios adicionales ni las comunicaciones relacionadas con esos servicios, puede elegir no recibir estas comunicaciones.

Si tiene preguntas relacionadas con un programa al que se inscribió o si desea darse de baja de los correos electrónicos de marketing, consulte los correos electrónicos del programa para obtener los datos del contacto para darse de baja. Intentaremos tramitar su solicitud lo antes posible en un plazo razonable.

Tenga en cuenta también que, si decide dejar de recibir mensajes de marketing por nuestra parte, nos reservamos el derecho de enviarle mensajes sobre transacciones y gestiones administrativas importantes, ya que no tiene la opción de dejar de recibir estos mensajes

9. Avisos de privacidad complementarios por jurisdicción

Es posible que tenga determinados derechos con respecto al tratamiento de su información personal.  Dependiendo de su jurisdicción, la ley vigente puede dotarle de derechos individuales adicionales (con ciertas limitaciones y excepciones).

Aviso de privacidad complementario: Brasil (disponible sólo en portugués).

Aviso de privacidad complementario: Colombia (disponible sólo en español).

Aviso de privacidad complementario: Unión Europea o Espacio Económico Europeo (EEE) (disponible en varios idiomas).

Aviso de privacidad complementario: Panamá (disponible sólo en español).

Aviso de privacidad complementario: Estados Unidos (disponible sólo en inglés).

10. ¿Durante cuánto tiempo conserva QuidelOrtho la información personal?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido en función de los fines para los que se obtuvo y como se describe en este aviso de privacidad. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención de los datos incluyen: (i) el periodo de tiempo durante el que tenemos una relación continua con usted y durante el que le ofrecemos los servicios de QuidelOrtho; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sujetos; o (iii) si se aconseja retener los datos en función de nuestra posición legal (como en lo que respecta a la aplicación de las condiciones de uso del sitio web de QuidelOrtho u otros acuerdos, estatutos de limitaciones aplicables, juicios o investigaciones normativas).

11. ¿Cómo protege QuidelOrtho la información personal?

La práctica de QuidelOrtho exige que se tomen medidas para proteger nuestros servicios de QuidelOrtho; sin embargo, no se puede garantizar la confidencialidad de la información que se transmita a través de Internet. Le recomendamos que tenga cuidado al enviar información personal por Internet, sobre todo aquella relacionada con su salud. QuidelOrtho no puede garantizar que terceras partes ni personas o entidades no autorizadas no puedan tener acceso a su información; por lo tanto, al enviar su información personal a los servicios de QuidelOrtho, debe tener en cuenta tanto las ventajas como los riesgos.

Los servicios de QuidelOrtho se pueden vincular a sitios web de terceros que no estén controlados por QuidelOrtho y que no estén sujetos a este aviso de privacidad. Debe comprobar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de enviar su información personal.

12. ¿QuidelOrtho recopila la  información personal de niños?

Los servicios de QuidelOrtho no han sido diseñados ni pretenden ser visitados ni utilizados por niños y los niños no tienen autorización para acceder a los servicios de QuidelOrtho ni para utilizarlos. QuidelOrtho no recopila ni utiliza de forma consciente ninguna información de niños (con «niños» nos referimos a menores de 18 años). No tenemos la intención de permitir que los niños pidan nuestros productos, que se comuniquen con nosotros ni que utilicen los servicios de QuidelOrtho. Si usted es un padre, madre, tutor o tutora legal y se da cuenta de que su hijo nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos especificados a continuación y le ayudaremos a eliminar la información personal de su hijo de los servicios de QuidelOrtho.

13. Sitios, servicios y enlaces de terceros  a otros sitios web

Podemos ofrecer enlaces a sitios web y a otro contenido de terceros que no sea propiedad de QuidelOrtho ni que lo dirijamos nosotros. En este aviso de privacidad no se contemplan la privacidad, la seguridad de la información u otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que gestionan un sitio o una propiedad web que estén disponibles a través de los servicios de QuidelOrtho o para los que los servicios de QuidelOrtho incluyan un enlace.  La disponibilidad o la incorporación de un enlace a determinados sitios o propiedades en el sitio web no implica ninguna aprobación por nuestra parte o la de nuestras filiales. QuidelOrtho no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de ninguna entidad que no sea de su propiedad o que no esté bajo su control. Le recomendamos que revise los avisos o las políticas de privacidad de todos los sitios web de terceros que pueda visitar. Le recomendamos que se comunique directamente con el sitio web de terceros para obtener información sobre sus prácticas de privacidad.

14. ¿Cómo puedo contactar con QuidelOrtho?

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a  Privacy@quidelortho.com. También puede enviarnos una carta a la siguiente dirección:

QuidelOrtho Corporation.
Atención: Legal Department – Privacy Team
9975 Summers Ridge Rd
San Diego, CA 92121

15.Actualizaciones del  aviso de privacidad 

QuidelOrtho se reserva el derecho a modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Si QuidelOrtho cambia sus prácticas de privacidad, los cambios aparecerán en un nuevo aviso de privacidad y la fecha de la vigencia del aviso de privacidad modificado se mostrará en este párrafo. Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 10/xx/2023 y está vigente a partir de esa fecha.